多啦啦會員管理系統為零售、餐飲、汽車服務、母嬰用品、生活服務、足浴足療、美容SPA機構提供直營店和加盟店連鎖管理， 涵蓋功能有：產品管理-顧客會員信息管理-積分/儲值/計次-服務計劃功能-員工提成功能-消費收銀管理- 套餐促銷管理-顧客預約管理-短信通知-庫存管理-微信會員系統-門店經營分析-統計數據報表等等功能。
多啦啦會員管理系統基于云計算的SaaS模式的會員營銷、會員管理系統軟件，支持PC、手機、平板、POS等多 種終端登錄。店老板可隨時操作、設置、查看門店經營情況，調整會員營銷策略。 同時軟件還支持與門店的微信公眾號對接，店老板可以將微信會員卡、會員活動、線上商城通過微信展示給顧客，提高顧客好感。
| 軟件功能 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 門店管理 | 門店操作 | 會員營銷 | 會員營銷 | 微信操作 | 微信營銷 |
| 會員級別，擴展字段， 禮品管理，員工提成， 門店管理，庫存管理， …… |
會員登記，快速消費， 會員充值，增加計次， 積分抵現，收銀記賬， …… |
會員升級，電子優惠券， 呼叫中心，儲值管理， 積分折扣，短信管理， …… |
計次管理，推薦獎勵， 服務計劃，統計分析， …… |
微信會員卡，微官網， 卡券卡包，微信小程序， 模板消息通知，會員查詢， …… |
小票紅包，多級推薦， 在線預約，多客服， 微商城，微團購， …… |
多啦啦會員管理軟件系統是多分店多用戶連鎖管理系統，讓會員輕松跨店刷卡消費，讓客戶親身感受不同地域的優質服務。
制定針對新顧客入會成為會員的營銷活動，讓顧客覺得有吸引力，從而增加會員轉化率。支持會員發送短信，支持微信會員卡、 電子優惠券發送、來電提醒、儲值計次服務等，通過多種會員營銷方式提升門店營業額。
多啦啦管理軟件通過感應刷會員卡，或者通過會員電話搜索會員信息并進行開單消費。 對于購買套餐卡的消費，會員管理軟件自動展示套餐卡可用服務項目。
會員管理系統自動計算服務項目或者商品的應付金額。支持現金、儲值、微信、支付寶等多種付款方式，最大程度便利顧客消費。
業務決定將有眾多卡類型： 儲值卡、積分卡、計次卡、套餐卡、促銷卡。
多啦啦會員系統一卡多用途，只需要一張會員卡/微信會員卡，實現多種消費卡功能。
多啦啦管理系統能夠統一實現多種卡的銷售，打折，充值，促銷等。自動匯總會員服務次數，以及下次會員來店做服務扣減服務次數。
不同級別員工的提成比率不同，銷售提成和做服務的提成比率不同。
通過會員管理系統自動計算員工提成，化繁為簡，幫助門店老板簡化財務流程，提高優秀員工積極性！通過員工提成激勵員工做好服務。
提供會員預約時間做服務，或者主動預約會員做服務。能避免服務效率低，提高服務質量。
連鎖管理系統通過微信會員系統自助預約或電話預約做服務項目。 針對會員的預約合理安排服務時間和員工排班，提高店面的工作效率，減少客戶等待時間，提升客戶滿意度。
結合來電提醒，自動彈出會員信息，方便快捷登記預約信息。
門店一定要不定期開展各種優惠促銷方案，吸引新客戶的開卡、老會員充值和重復消費， 提升門店的業績。 根據制定的會員營銷活動方案，靈活設定促銷服務、促銷產品、充值送服務項目、購套餐贈送金額等。
通過RFM數據分析報表，分析評估優惠促銷的產生的效果，尋找最優的營銷策略，提升門店業績。
會員每次結賬之后，都可以收到結賬短信提醒，可以了解到本次消費的金額和項目。
會員管理軟件會員在辦卡、充值后都可收到短信提醒，增強會員的信任感！更放心消費了！
會員生日祝福短信，與會員始終保持聯系，優惠促銷活動短信批量發送，吸引會員到店消費。
當會員打進電話時，會員管理系統第一時間會在電腦顯示屏上彈出來電會員的姓名、卡號、級別、 余額、 上次的消費內容、服務剩余次數、回訪記錄、充值記錄及服務員工等信息。同時， 直接方便為客戶進行預約開單，確定服務項目、服務 時間、服務員工等。
新客戶打進電話時，系統自動記錄客戶電話號碼，可快速建立會員檔案。
支持打電話功能，方便店長監管和發現員工溝通中的問題，另外，優秀的溝通還可以作為培訓員工的案例。
留住老會員：在會員庫中搜索潛在流失的會員，向其發送電子券吸引重新到店消費；
吸引新會員：向老會員發送可以轉發的電子券，鼓勵其向親戚朋友轉發，從而吸引新顧客到店消費。
電子折扣券：消費買單發生時，消費者可以憑打折券證在商家公開的清單價格基礎上，按折扣券上所規定的比例折扣計價。
電子代金券：在消費買單時，可以直接抵部分（全部）的買單金額。
普通券：可把對應的產品做成電子券，購買時只抵對應產品的價格（或直接換?。?。
商戶在微信公眾號中設置會員卡功能，顧客即可以通過關注商家公眾號領取會員卡， 也可以通過朋友分享的鏈接注冊獲取會員卡，永久有效，方便顧客的出行消費。
微官網將門店信息、服務項目、推薦產品、優惠活動、 門店展示、等內容通過微信網頁的方式進行展示，進一步提高用戶體驗。
通過手機微信就能隨時了解門店營業信息的產品，極大程度的滿足了店老板對于每天的營業信息，比如新增了多少會員， 有幾筆充值/總額多少，營業額是多少，現金流水是多少等了解的需求。
通過微信小助手為企業經理和老板提供隨個隨時、隨地、隨身就能了解門店營業信息和提供快速決策指導，讓您“運籌帷幄之中，決勝千里之外”！
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