擴展字段功能,可自定義字段存儲會員的不同類型個性化數據,可設置字符,是否,數值型,單選,多選,下拉,日期等類型,并可設置字段長度,默認值,以及字段備選內容等。比如:汽車行業可設置車牌號,車架號,保險到期日期;眼鏡行業可設置眼鏡度數;兒童樂園可設置家長聯系方式;珠寶行業可設定結婚紀念日;服裝行業可記錄會員喜歡的顏色和尺碼;餐飲行業可記錄會員口味禁忌。
同時,由于擴展字段記錄了會員的各種個性化信息,并將這些數據存儲在軟件系統中,打開軟件即可看到會員的個性化信息,使得新手業務員也可像明星業務員一樣為會員提供優質服務,減少顧客流失,降低對明星業務員的依賴。
1、新增自定義字段,在會員處,”右擊“對象新建屬性,擴展信息不僅可以添加會員擴展信息,還可以添加禮品、用戶、商品訂單、消費項目;
2、登記會員時,效果如下: