餐飲會員營銷方案

忠誠客戶-店鋪的高級會員，消費能力強，對店鋪忠誠度高。對企業菜品質量、企業品牌、環境比較在意。

買單客-對菜品的質量和總體的價格關心。

潛在客戶-對環境比較關心，價格不是很關注。

隨客-對環境都不是很在意，很多關心菜品的口味。

團購之痛-做了團購、沒了利潤、壞了體驗、丟了客戶

壓低利潤而提高客流量，是一種慢性自殺

爆發式客流嚴重影響服務質量，是一次差評體驗

不能獲取到客戶，是一次失敗營銷

店面為什么要做會員管理營銷

店面開展會員營銷的方法

會員制營銷幫助企業提高收入

會員制營銷如何落地

企業關注對外交流

從一個單店會員系統開始做營銷，用自己獨有的優勢給員工做培訓工作，普及電腦知識和軟件知識，用軟實力先打入客戶內部。

企業敢于創新研究

企業的每一個店面主打品牌都不一樣，充分把學習來的知識運用到管理當中，敢于把新產品引進來，新技術學到手，不斷創新求發展。

餐飲信息化的帶頭人

本地區業內首家使用智慧點餐系統、一卡易會員系統、用友財務系統、庫房管理系統綜合一體的企業。

真正感受系統的好

一年3家新店面開業，利用會員系統的大數據給企業帶來了很大的商機。

品牌標識-同心同德，聚勢助力共同打造同和餐飲品牌，用味道感動中國！11家連鎖店面。

新產品發布-新菜品的研發，每一次的新菜，商家都能通過微信通知到所有會員。

活動通知-新店開業，門店放大招，針對有特權的會員提供特殊的服務，如：某個時間段部分會員進店消費享受特殊折扣，及時手機微信推送。

數據分析-會員系統幫助餐飲提升交易流水，為未來墊定基礎。

餐飲門店會員系統生命鏈條

1、相遇-獲取客戶需求，吸引客戶體驗

2、相識-門店資料收集、組織體驗式培訓或體驗式購買

3、相知-門店微信平臺搭建、數據挖掘分析，拉升轉介紹的機會。

4、相愛-門店關懷服務，增加與內部執行人粘性、不斷培訓學習增加營銷功能的應用空間。提升門店營銷的意識。

5、相守-建立合作經營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響，通過以點帶面，老客戶推薦新客戶成交形成推薦獎勵機制。

6、拓展-針對門店業務范圍拓展新的業務需求，幫助門店打品牌、做包裝、組織合作商家聯盟，營造新零售大環境！