培訓機構會員營銷軟件,教育培訓會員軟件哪家好?

發表日期:2018-11-19

問題:教育培訓行業用哪種會員管理系統比較好?

回答:教育培訓機構想做會員管理,我們先來分析培訓行業需要用到哪些功能?小編整理如下:

    1、學員信息的編輯以及管理,同時實現會員的一卡通用

    2、學員到校后可以簽到打卡

    3、學員會員卡可以充值,或者直接購買課程有積分。

    4、員工招募過來的會員,給予員工提成獎勵

    5、可以查看會員消費、培訓學校營業收入相關數據報表。

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以上這些功能多啦啦會員管理軟件,都能滿足。下面就通過多啦啦會員軟件解鎖培訓行業會員營銷思路。除了基本的積分會員管理外,針對于培訓機構的行業特征,多啦啦會員管理軟件具備了以下特色功能:

1、微信會員卡

多啦啦會員管理軟件與培訓機構微信公眾號實現對接,商定可以通過微信公眾號給會員推送新課程信息,讓更多的人看到,并加入成為學員。另外一方面通過線下宣傳吸引有求學需求的人群掃碼關注,以更快的速度招募有意向學員,更便捷的方式獲取生源信息。

學員可以在微信端自助查詢個人剩余課程次數和課程表,每次消費完,都會有消費提醒。

2、計次功能

推出課程計次卡,學員購買一定次數的課程,上課只需刷卡或者報手機號即可消次并自動生成學員課時記錄,省去手工簽到的麻煩,還能幫助培訓機構掌握學員的學習狀況。

學員也可以購買多門課程,每個課程分別計次,給學員卡內,每個課程設置對應的課程次數。

3、計時消費

一些課程是按照時間計費的,每小時多少元,不足1小時的,按照1小時計費,這些都可以通過軟件進行設置,例如“英語四級考前充次課,每小時80元,超時不足1/2小時按照1小時計費”,這些都可以通過軟件按照比例設定。

4、會員推薦人功能

學員推薦朋友辦理課程卡可獲得積分,積分可提現、可兌換課程券等,利用微信的廣大用戶群及快速傳播的特點,借老會員的口碑打開會員背后有求學需求的一圈人。

5、服務計劃功能

設置各類計劃模板,包括計劃服務項目,計劃服務時間,以及提醒服務時間,自動提醒會員上課時間,在提升服務質量的同時,促進更多會員按時來上課,購買課程。

以新概念教育集團為例,學員購買的課程周期一般為月度、季度、年度不等,學員對上課時間很容易遺忘,學校也難以管理。對此,借助多啦啦會員軟件中的服務計劃功能,為每個學員制定數字化課程表,每個課時前,由系統自動發短信提醒,提高學員上課率,進而提高學習效率。

6、來電預約

會員來電話預約服務,軟件同時自動彈出顯示會員信息,會員可直接預約幾點鐘的課程,同時方便操作員及時登記記錄,到預約時間系統自動提醒操作員,并且根據設定的提示時間自動發短信提醒會員。

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