實體店如何做好線上微信會員營銷?

發表日期:2018-08-16

一個實體店,在大家的產品、環境、服務程度相似的情況下,該如何脫穎而出?答案是發展客戶,新客戶意味著新的財富來源,老客戶意味著穩定的收入增加,只有不斷的拉新、留客、促活,才能使一個實體店的業績蒸蒸日上。  

1.線上營銷服務留存老客戶

從客戶成本角度來說,留存一個老客戶的維護成本遠小于開發一個新客戶所需要的成本,對于商家而言,留存老客戶是比新客戶還重要的事情。

如何做?

公眾號可以作為一個交流平臺,讓商家和客戶進行雙向的交流溝通,相比于傳統的宣傳渠道基本只有商家像客戶灌輸自己的營銷活動內容,對于客戶需求,并沒有合適的接收渠道,公眾號作為一個可以雙向交流的平臺,可以讓商家更容易把控客戶的消費心理及消費需求,方便商家實時維護老客戶。

2.線上商城多項功能刺激消費

門店經營的最終目的是盈利,只有客戶進行消費,門店才能獲得盈利,如何刺激銷售、提高門店銷售額是每一位商家的終極問題。

如何做?

公眾號直接附帶線上商城鏈接,客戶不必到店消費,可直接進行線上下單購買,方便購買的整體流程,商家還可以通過線上商城的產品分類、拼團優惠、限時秒殺等營銷功能進行簡單實用的線上營銷,充分刺激客戶的消費欲望,從而促成消費。線上商城所自帶的營銷模塊,可以很好的完成商家促活的目標。

3.靈活營銷高效率刺激客戶消費

無論實體店還是網絡店,只要是做生意,都離不開營銷活動的支持。雖然對于小規模的店面來說,這種大型集成化營銷活動難以實現,但是小型營銷活動,可以無處不在。

如何做?

在絕大多數的營銷活動中,都離不開優惠兩個字,線上商城自帶營銷功能,提供強有力的營銷后臺支持,多種優惠模式,充分刺激客戶消費心理,促成消費行為形成。營銷活動由商家自主設置,可以靈活滿足不同的店面,不會出現營銷活動無法適應門店需要的窘況。

4.精準營銷大數據支持,消費點盡在掌握

大數據時代,數據的支持對商家而言非常重要,想要做大做強,離不開大數據的支持。

如何做?

借助會員管理系統后臺的消費數據統計,根據客戶的消費習慣、消費需求,消費頻次,繪制用戶畫像,幫助商家充分了解客戶的消費喜好,形成商家自己的客戶數據庫??蛻羯?、節日祝福短信和優惠,提升客戶黏性,讓客戶找商家消費形成一種習慣。

5.多樣的營銷配套,讓生意變得簡單起來

工欲善其事必先利其器,公眾號作為一個良好的交流平臺,功能相當完善,可還是缺少了必要的營銷能力,對此,我們提供配套的營銷工具,除了文中提到的線上商城,還有積分商城、微商城、會員卡等,在軟件層面,彌補微信缺失的營銷功能,無縫銜接微信,給予商家廣闊且良好的營銷大環境。

如何做?

積分商城、微商城,無縫對接微信,與線上商城數據接通,消費的積分,消費積分得禮品,環環相扣的營銷方式強化商家留存老客戶的能力。全套營銷服務,在幫助商家完成拉新、留存、促活的同時給予商家簡單明了的會員管理系統,從門店內部到客戶會員,所有數據一目了然,讓門店管理變得簡單高效,讓門店的利潤水漲船高。

微信會員卡

以上功能,多啦啦都能實現,歡迎來電咨詢。

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