一條短信就能讓會員來做美容| 會員短信營銷

發表日期:2018-05-07

隨著微信的快速發展,很多人都利用微信朋友圈來營銷,逐漸會覺得短信營銷太落伍了,要把短信給淘汰了。難道短信營銷就已經過時了嗎?

當然不是,最近收到了不少知名公司給我發的營銷短信:百度金融、騰訊理財通、聯通沃音樂、小象優品、探探,說明短信營銷還是有一定優勢的。

短信營銷,是會員管理系統營銷中一個極為重要的手段,也是營銷推廣中一個必不可少的有效渠道。

短信營銷

1、發短信到底有什么優勢

它的優勢在于:能夠直達用戶手機終端,“一對一” 傳遞信息,送達率極高,且成本低廉,即時性強??偠灾?,可以少花錢,辦大事,效果好。這也是為什么大多數企業在愈加重視社交媒體傳播的同時,仍舊看重短信渠道,且并不放棄短信營銷的原因。

其次,優點還有:

1.短信的覆蓋面廣

2.短信更鄭重,更嚴肅

3.短信的觸達率高

說了那么多,那么如何才能寫好一條營銷短信呢?

2、短信營銷應注意的方面……

1 正規平臺

發營銷短信量級都比較大,最好找正規短信供應商(創藍、夢網等等),發送成功率高,短信內容需要提前報備,根據發送量不同價格不一樣,越多越便宜。要有完善的短信查看后臺,能明確看到達率。

2 短信內容

短信開頭帶簽名,比如【淘寶網】,結尾帶退訂提示,比如:回TD退訂,這些都是必須要帶的。一條短信最多含70個字,多條短信默認一條是67個字,注意短信字數,盡量精簡。 

3 發送時間

發送時間可以參考微信文章閱讀高峰期的時間;促銷活動最好提前發送預熱,不要集中在某個時間段發送,避免和大商家平臺撞時間,活動中想加大效果就可以在下午再發送一波提醒。 

4 到達率

到達率一定要高,能達到95%甚至98%以上最好。

5 通道的穩定性

通道的穩定性決定了平臺的優質性,尤其在節假日,群發短信變多,穩定性顯得尤其重要。

3、讓會員看到短信就想參加活動

發短信前要想好這次給會員發短信的目的,是整店活動,會員專屬活動、推出新的款式或者關注店鋪公眾號?然后再開始編寫短信。

>> 開頭怎么寫

因為發短信的對象是你的會員,所以對你的店基本上有較高的認可,那么你可以用自己的店名做開頭。

舉個例子:【某某美容院】,因為是你們家的會員,對你們店鋪的名字也會比較敏感,更容易在一秒內激發顧客的興趣,另外這樣也會提醒了會員你們店鋪的存在,強化了會員對你們美甲店的記憶。

還可以用會員的名字作為開頭,舉個例子:【親愛的某某某】,這樣發顯示你們店鋪對會員的重視。

每個人都希望自己的名字被別人記住,顯得自己受到了重視和尊重。而且會員看到自己的名字也會覺得這條短信和自己更有關系,看一眼的可能性也會更大。 

>> 怎么引導轉化

在發短信的時候要想好如何通過短信來達到成交轉化的目的。 

如果內容是會員專屬優惠活動,可以在短信中提醒顧客回復某個關鍵詞就可以參與這次的專屬活動,搶限量名額,與顧客達成互動。 

如果這次的短信目的是關注美容院的公眾號,短信中就要引導顧客,可以設置一些關注店鋪公眾號的好處,比如公眾號有專屬福利,只有美容院的會員可以領取等等。  

>> 設置兩個版本的短信

時間充分的情況下,最好可以做兩個版本的營銷短信內容,給一部分會員發送第一版短信內容,另一部分會員發送第二版本的短信內容。 

然后比較兩部分會員的轉化,通過數據的對比,來看看怎樣的短信內容帶來的轉化會更高,之后就可以使用那個版本的短信內容。  

|小結|

營銷短信只是一個工具,最主要的還是要站在消費者的立場和角度去思考,所有的廣告都是心理戰,當然也包括營銷短信。要想發送一條恰如其分的營銷短信,達到最大化的營銷目的,最好的方式還是要行動起來,在執行的過程中不斷調整優化。

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